Política de Privacidade


Qual é a nossa política de privacidade?

A nossa política da privacidade é simples: não usamos o seu endereço de email para nenhum outro propósito que não seja aquele para que originalmente nos foi fornecido: enviar-lhe confirmação de reservas, preços, itinerários e ocasionalmente a nossa newsletter. Isso pode incluir o contacto com os subscritores para atualização de informação, de vez em quando, e, de tempos a tempos, propor a alguns convidados que participem num inquérito. Ocasionalmente também notificamos os nossos visitantes sobre eventos e produtos relevantes.

O seu Nome e Endereço de E-mail

Nós não alugamos, trocamos ou vendemos as nossas listas a publicitários, ou a outros web sites, nem para fins de marketing.

A Informação que guardamos

- Site

Não nos apropriamos de qualquer informação de identificação pessoal dos visitantes do nosso site, apenas informação anónima, conforme é explicado na secção abaixo.

- Newsletter

Utilizamos o MailChimp enquanto email para fins de marketing e fornecedor de serviços de automatização. No MailChimp nós guardamos a seguinte informação:

  • Informação que os subscritores da newsletter possam ter fornecido quando escolheram fazer um dos nossos downloads. Essa informação pode incluir primeiro e último nome, endereço de email, número de telefone, empresa e país. Só guardamos informação dos subscritores das newsletters que a tenham submetido ao fazer um download.
  • Informação que os subscritores da newsletter possam ter fornecido ao escolher receber a nossa newsletter. Normalmente essa informação limita-se ao nome e endereço de email.
  • Informação que o MailChimp determina por si próprio, proveniente da atividade dos subscritores da newsletter, tal como localização baseada no IP (latitude/longitude, fuso horário e país).

Não vendemos nem alugamos esta informação, e apenas a usamos esporadicamente, numa base anónima e agregada, para obter dados gerais acerca do grupo de subscritores da nossa newsletter.

- Produtos Pagos

Temos acesso à informação que nos seja fornecida aquando da aquisição de um produto pago, tal como explicado. Isso limita-se à informação necessária para processar o seu pagamento, como o nome, morada e informação do cartão de crédito, informação adicional que necessitamos para preenchimento de contratos de aluguer e/ou atividades (nome completo, data de nascimento, nacionalidade, etc) e detalhes que necessitamos para melhor preparar os passeios e alugueres para si, como altura, tamanho de capacete, altura, etc. Pedimos apenas a informação estritamente necessária que necessitamos para operar passeios e alugueres e a mesma não é partilhada com terceiras entidades.

- Manutenção de Dados

Poderá solicitar a visualização da informação que nós guardamos sobre si, a qualquer momento, e poderá ainda pedir para que ela seja apagada, em qualquer altura. Por favor envie um email para geral@carreiro.pt se tiver quaisquer dúvidas relacionadas com a sua informação pessoal.

Se publicar um comentário, contactar-nos ou pedir um itinerário no nosso site, apenas usaremos o seu email para lhe enviar notícias atualizadas acerca do tema específico por si comentado, ou para iniciar uma conversa privada de e-mail consigo acerca da sua publicação.

- Registo, Cookies, Web Beacons e Publicidade de Terceiros

Recolhemos dados de utilização anónimos (tecnicamente conhecidos como “logs de referência”) no nosso web site, tais como endereço de IP, site de referência ou tipo de navegador. Não fazemos a ligação entre a informação de IP e a identificação pessoal, exceto quando se justifique, no caso de membros registados, no sentido de evitar fraudes de partilha de contas.
Poderemos utilizar mecanismos de rastreamento tais como cookies ou web beacons (gifs de pixel único transparente). Estas técnicas são anónimas e são usadas para efeitos estatísticos apenas (ex.: saber qual a nossa taxa de emails abertos). Não tentamos monitorizar a sua utilização pessoal anónima dos nossos sites e correspondência. Poderá ajustar as definições do seu navegador para bloquear cookies, se assim pretender, embora isso possa limitar alguns recursos do site.

- Segurança

Utilizamos medidas de segurança para proteger a perda, mau uso ou alteração de informação sob o nosso controlo. Apenas pessoas autorizadas têm acesso físico e/ou digital aos servidores e aos dados. Todos os servidores e backups de dados são mantidos em segurança, contra invasão física e/ou electrónica, através do uso de firewalls e sistemas de segurança redundantes, os quais são periodicamente avaliados e actualizados.

Aviso Legal

As Informações Pessoais Identificáveis fornecidas à nossa empresa estão sujeitas a divulgação perante intimações, mandatos ou ordens judiciais ou governamentais. Fazemos os possíveis para preservar a privacidade e anonimato dos utilizadores; contudo, poderemos ter de divulgar informação pessoal quando esta seja exigida por lei, e constitua uma ação necessária ao cumprimento de procedimentos ou ordens judiciais, bem como processos legais apresentados ao nosso Website.